Berlokasi di area yang ramai di pusat kota, Comfort House memang tempat yang ideal bagi anda yang mendatangi Kota Balikpapan untuk urusan bisnis atau liburan, Hanya berselang 10 menit berkendara dari bandara Sultan Aji Muhammad Sulaiman Sepinggan Balikpapan, menjadikan hotel ini sangat mudah diakses. Kemudahan angkutan umum juga menjadi salah satu poin untuk Comfort House karena dengan lokasi yang strategis dekat dengan perkantoran dan tempat berbelanja membuat Comfort House mudah diakses oleh banyak angkutan umum.
Adapun untuk tempat-tempat rekreasi yang berada disekitar Comfort House ini antara lain adalah Mahavihara Buddha Manggala, Klenteng Satya Dharma (Guang De Miao), dan Pantai Benua Patra .Semua tempat rekreasi tersebut bisa para tamu akses dengan berkendara dari hotel yang hanya memerlukan waktu beberapa menit saja. Comfort House juga sangat dekat dengan lokasi wisata kuliner sehingga memudahkan tamu dalam mencari makan, selain itu untuk lokasi lainnya antara lain pusat perbelanjaan juga perkantoran yang juga sangat dekat dengan Comfort House.
Apapun dilakukan oleh pihak Comfort House untuk memanjakan para tamunya. Anda bisa menikmati berbagai fasilitas seperti, tempat parkir, layanan laundry, Wi-Fi diseluruh area hotel dan dalam kamar.Semua fasilitas tersebut bisa para tamu nikmati setiap hari dan tersedia juga area teras untuk para tamu bersantai sambil melepas lelah setelah seharian beraktivitas di kota ini.
Memiliki total sejumlah 19 unit kamar, Comfort House melakukan apapun agar membuat para tamunya merasakan nyaman seperti berada di rumah sendiri. Seluruh unit kamar yang modern di hotel ini menampilkan pencahayaan yang hangat memikat. Setiap kamar yang selalu terjaga kebersihan dan kerapihannya juga telah dilengkapi dengan AC, TV layar datar, kotak penyimpanan, meja tulis, shower dan akses internet via Wi-Fi yang bisa diakses dalam kamar.