Berlokasi tepat dipusat kota menjadikan The BCC Hotel & Residence Batam sangat diminati oleh para wisatawan lokal maupun wisatawan asing.Untuk akses menuju kehotel ini para tamu tidak perlu khawatir,karena hotel ini bisa diakses menggunakan trasnportasi umum dalam kota atau para tamu bisa menggunakan fasilitas antar jemput sesuai permintaan kepada pihak hotel sebelumnya.
Untuk pilihan tempat obyek wisata, para tamu dapat menikmati akses mudah ke semua obyek wisata yang ada dikota ini.Sejumlah tempat menarik tersebut seperti Batam Lucky Plaza, Nagoya Hill Shopping Mall, dan Maha Vihara Duta Maitreya.Sedangkan untuk obyek wisata lainnya para tamu bisa menikmati dengan ditemani oleh tur guide yang telah disediakan pihak hotel.
Sejumalh Fasilitas dan pelayanan yang ditawarkan oleh The BCC Hotel & Residence menjaminkan pengalaman menginap yang menyenangkan bagi para tamu.Pilihan fasilitas kelas atas yang diberikan oleh pihak hotel seperti Wi-Fi gratis di semua kamar, resepsionis 24 jam, layanan kamar 24 jam, fasilitas bagi tamu dengan kebutuhan khusus, check-in/check-out cepat dapat dinikmati di hotel ini.Tersedia juga Fasilitas hiburan hotel ini seperti hot tub, pusat kebugaran, sauna, pemandian air panas, kolam renang (luar ruangan) dirancang untuk bersantai.
The BCC Hotel & Residence Batam memiliki 227 kamar yang tersebar di 28 lantai memberikan suasana hangat dan menyenangkan ketika Anda bermalam dihotel ini.Salah satu Kenyamanan modern dan fasilitasnya seperti akses internet WiFi (gratis), akses internet - WiFi, layanan bangun pagi, bak mandi whirlpool, kamar bebas asap rokok dapat di temukan di beberapa kamar.
Sebuah restoran yang berada diarea The BCC Hotel & Residence Batam bernama Le Bistro Restoran,yang setiap hari selalu menghidangkan beragam hidangan masakan Asia. Tersedia juga Layanan kamar untuk para tamu 24 jam.