Terletak strategis di tengah hiruk pikuk kota besar seperti Palembang, Red Planet Palembang hanya berjarak lebih kurang 5-10 menit dari pusat kota, hotel ini berada dalam akses yang mudah dan cepat untuk menuju pusat perbelanjaan, bank, dan beberapa kawasan hiburan. Berjarak sekitar 15 menit berkendara dari Jembatan Ampera dan Sungai Musi yang merupakan ikon tak tergantikan dari kota Palembang ini, hotel ini juga sangat mudah untuk didapati, karena tepat berdiri di Jalan. Jendral Sudirman Kelurahan 20 Ilir III, Kecamatan Ilir Timur 1 Palembang dengan desain gedung tinggi menjulang, dan dengan banyaknya mode transportasi umum yang berada di sekeliling hotel. Bagi anda yang datang dari Bandar Udara Internasional Sultan Mahmud Badaruddin II pun tidak sulit untuk menjangkau property ini, anda hanya akan membutuhkan waktu lebih kurang 30 menit perjalanan dengan mobil.
Hotel yang mengangkat tema exterior dan interior gedung modern dan ciri khas budaya Indonesia ini terletak di sekitar obyek wisata populer kota ini seperti Stadion Sultan Agung dan juga Stadion Gelora Sriwijaya yang berjarak tidak jauh dari property. Atau bagi anda yang mengajak serta putra-putri tercinta, bisa mengajak mereka ke Museum Tekstil Palembang, dimana anda dan keluarga bisa meilhat berbagai benda tekstil yang didatangkan dari seluruh daerah Sumatra Selatan. Untuk rekreasi alam yang sudah banyak dikenal para wisatawan, anda bisa mendatangi Jembatan Ampera dan Sungai Musi dimana di sekitar tempat ini ada banyak sekali spot yang indah, serta tempat makan yang bisa anda jadikan tempat bersantai bercengkerama sambil menikmati pemandangan Sungai Musi yang indah, terutama saat malam menjelang.
Hotel ini memiliki total 147 unit kamar yang semuanya telah didesain oleh pihak Red Planet Palembang dengan sedemikian rupa sehingga memberikan anda rasa aman, tenang, serta pastinya kenyamanan layaknya saat anda berada di dalam rumah sendiri. Dengan tata ruang simple dan modern, paduan warna cerah yang dinamis sehingga membuat kamar akan selalu tampak rapi dan bersih, dan yang terutama adalah berbagai furniture modern sebagai pelengkap tempat bermalam yang nyaman untuk anda. Ada penyejuk udara, TV layar datar, ketel listrik, tirai kedap cahaya, serta fasilitas pembuat teh / kopi. Kamar mandi dalamnya juga menyediakan berbagai fasilitas terbaik dari shower, handuk, sandal, serta set perlengkapan mandi lainnya.
Bila anda memilih untuk menginap di Red Planet Palembang ini, maka otomatis anda akan bisa menikmati fasilitas berbintang yang telah disediakan pihak hotel, antara lain adalah berbagai fasilitas layanan dari mulai layanan meja depan dan layanan kamar yang keduanya selau siap melayani selama 24 jam, area smoking, layanan penyewaan mobil, akses WiFi gratis tersedia di area umum, antar jemput ke bandara dengan biaya tambahan, tempat parkir yang memadai disediakan bagi anda yang membawa serta kendaraan pribadi, parkir valet, koran harian, layanan kamar, ruang santai bersama / area menonton TV untuk menjamin kenyamanan terbaik bagi para tamu.
Untuk bersantap para tamunya, Red Planet Palembang menyediakan pilihan bersantap di restoran dalam hotel. Restoran ini menyediakan sarapan prasmanan setiap pagi bagi seluruh tamu, restoran ini ditata khusus dengan meja yang semarak dan dinding restoran dicat dengan paduan warna yang cerah dan indah, sehingga akan selalu membangkitkan hasrat bersantap para tamu. Adapun bila anda menginginkan suasana dan atmosphere makan dan minum yang berbeda, anda bisa berjalan sedikit keluar hotel, maka anda akan menemukan banyak kedai maupun warung yang menyajikan berbagai menu untuk anda.